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Olá, meninas,

Como vocês sabem, adoro compartilhar com vocês as comprinhas que eu faço. E sempre que gosto de um produto e de uma loja, indico ela por aqui. Mas desta vez, até vou falar dos protudos que eu comprei, e que achei lindos, mas deixando claro que a loja deixou MUITO a desejar.

Na segunda-feira, fui  à noite ao shopping para pagar a C&A. Toda vez que vou ao shopping comprar ou pagar alguma coisa,  eu (como 99,9% das mulheres), não me contento em apenas pagar/comprar e sair. Eu sempre dou uma volta pelo shopping todo. Olho diversas vitrines e entro em algumas lojas.  Numa dessas olhadas em vitrines, pude ver que assim como a maioria das lojas, a Via Uno está em liquidação de Inverno.  E eu resolvi entrar, porque tinha uma Peep Toe deles, clarinha, num couro imitando escama de peixe, que tinha me deixado apaixonada. Aliás, a Peep Toe e a bolsa do mesmo padrão (Foto abaixo). Na época não comprei, porque os dois itens, totalizavam quase R$ 1.000,00, e tendo outros compromissos pela frente, preferi esquecer.

Mas eis que a linda Peep Toe, estava pela metade do preço! Sim, METADE DO PREÇO!!! E desta vez, eu decidi comprá-la.  A bolsa não tinha mais, mas a vendedora me garantiu, que se eu desejasse, poderia encomendá-la, que ela traria de outra loja.  Fiquei de pensar até o dia seguinte, quando ligaria para a loja para comunicar a decisão. A bolsa não estava com exatos 50% de desconto, apenas a Peep Toe, mas o desconto era bom, a ponto de me tentar bastante a ficar com ela.

Como eu adoro Peep Toe (quase não se percebe, né?), eu acabei me encantando com uma outra, preta com detalhes dourados e um couro mais brilhante na parte da frente. Afinal, preto é sempre importante sempre, porque combina com tudo e nos deixa sempre elegantes. Acabei comprando as duas e voltando pra casa feliz da vida. Essa preta, também não estava com um desconto de 50%, mas apresentava um desconto bem atrativo também.

Quando eu cheguei em casa e fui guardar as coisas, dei de cara com a Ticket do caixa e o comprovante do meu cartão de crédito, que mostravam claramente que na Peep Toe preta, foi cobrado o valor integral. Fiquei tão chateada que cheguei até a passar mal. No dia seguinte, me dirigi à loja, com os dois pares de sapato que foram comprados e de posse do Ticket do caixa e do comprovante do cartão. Antes de entrar na loja, olhei na vitrine e vi, que a Peep Toe preta, ainda constava na vitrine com seu valor de de desconto.

Ao chegar, não avistei as meninas que me atenderam no dia anterior. Estavam chegando. Uma das vendedoras da loja, que tem até o mesmo nome que eu, Jussara (ai, que castigo!), simplesmente me disse que eu estava errada, que o valor era aquele mesmo. Que a Peep Toe naquele modelo que estava na promoção, era a vermelha.  Mas como isso seria possível, se a vitrine dizia o contrário? Ela pediu para uma outra vendedora pegar a que estava na vitrine e quando virou, tcharã, eis o preço com o desconto!!!

Nesta hora, a menina que fez o pagamento no dia anterior – e que disse ser a gerente –  chegou e eu falei com ela, que confirmou o preço com desconto e se deu conta que no sistema, o preço constava errado. Demorei bastante tempo na loja esperando que a venda do dia anterior fosse cancelada junto à operadora de cartão de crédito. Confesso, que quando isso foi feito, me deu muita vontade de não recomprar nada. Deixar os sapatos por lá e ir embora. Mas a vendedora que tinha me atendido no dia anterior, tinha sido super atenciosa comigo, e eu realmente tinha gostado das peças.

Comprei os sapatos de novo, assinei onde tinha que assinar e calmamente, e com muita classe, falei do constrangimento que a vendedora tinha me feito passar. Porque a loja tinha clientes quando eu cheguei, e a vendedora ANTES de averiguar o que havia acontecido, já tinha deixado claro, que estava tudo correto, que eu é que tinha me enganado.  Disse para ela, que ela não deveria ter me questionado antes de verificar o que eu tinha dito. Então, o que dava pra pensar, que eu queria dar um golpe na loja, né?  Porque queria levar um item mais barato do que realmente era.  Ah, e deixei claro, que em nenhum momento, mesmo DEPOIS que foi confirmado o erro da loja, ela havia me pedido desculpas. Isso tudo, baixo, e com muita elegância, para não perder a minha razão, e mostrar à elas, que eu tenho nível.

Antes de sair, ainda disse que elas não deveriam mais se preocupar, porque eu não voltaria NUNCA MAIS naquela loja. Existem outras lojas da Via Uno aqui perto, mas mesmo que não tivesse, naquela loja, eu não voltaria mais de qualquer jeito. 

Então meninas, sejam cautelosas! Em parte a culpa foi minha porque na correria (a loja já estava fechando), eu NÃO conferi o comprovante de venda do cartão e nem a Nota Fiscal. Por isso, CONFIRAM SEMPRE, para evitar um problema como esses. Se deu todo esse transtorno, eu voltando no dia seguinte, imaginem se eu não tivesse visto e voltasse lá quando viesse a fatura do cartão de crédito?

Abaixo, segue o foto e os dados da loja:

Loja: Via Uno – Norte Shopping
Telefone: 55 21 22898088
Localização: Segundo Piso – Loja 3206